Als klantenservice en verkoopmedewerker draag je bij aan het bieden van een uitstekende klantbeleving en het behalen van verkoopdoelen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen, advies en passende oplossingen. Met jouw communicatieve vaardigheden en passie voor klantgerichtheid maak je van elk gesprek een succes. Je werkt flexibel, zowel vanuit huis als op ons moderne kantoor in Utrecht Hoog Catharijne.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon en hen voorzien van passende oplossingen.
- Adviseren: klanten over producten en diensten die aansluiten bij hun behoeften.
- Multitasken: tijdens gesprekken informatie opzoeken in systemen en direct toepassen.
- Verkopen: overtuigen van klanten om over te gaan tot aankoop en het behalen van salesdoelen.
- Samenwerken: met collega’s om de klantbeleving continu te verbeteren en successen te vieren.